利用規約

利用規約 (Terms of Service)

第1条 - 総則

この利用規約は、ヨハンのおもちゃ箱（以下、「当店」）が提供するオンラインストア（Shopify）において提供するすべての商品およびサービスに適用されます。お客様は、当店をご利用いただくことで本規約に同意したものとみなされます。

第2条 - 商品について

当店では、主に中国から輸入された木製玩具を販売しております。

• 商品は日本国内での一般的な安全基準を満たしているよう努めておりますが、日本のSTマーク認証を取得していない場合があります。そのため、商品の使用に関する責任はお客様に帰属します。

• 小さな部品を含む商品は、お子様が誤飲しないよう十分ご注意ください。

第3条 - 価格と税金

• 商品価格には日本国内の消費税が含まれています。

• 関税や追加費用は発生せず、すべて当店が負担いたします。お客様には追加で税金や手数料を請求することはありません。

第4条 - 配送と納期

• 商品の配送は日本国内に限定しております。

• 通常、商品は3〜7営業日以内に発送されます。ただし、天候や配送業者の状況により遅延する場合があります。

• 配送中の事故や紛失に関しては、当店は責任を負いかねます。

第5条 - 返品および返金

• 商品到着後14日以内に返品のご連絡をいただいた場合、返品を受け付けます。

• 商品は未使用かつオリジナルの状態である必要があります。

• 返品送料については、状況に応じて当店が負担する場合があります（返品前に必ず当店にご連絡ください）。

• お客様からの返品リクエストを確認後、返金手続きを速やかに行います。

第6条 - 個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、商品の配送やサポートに必要な範囲内で使用します。詳細については、当店のプライバシーポリシーをご覧ください。

第7条 - 責任の制限

当店は、以下の事項について一切の責任を負いません。

• 商品の誤用または不適切な取り扱いによる事故。

• 法律上の規定により許容される範囲を超える損害。

第8条 - 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠します。また、本規約に関連して発生する一切の紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。